نحترم خصوصيتك. لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات الموجّهة، ولا نتعقبك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.
البيانات التي نعالجها
- الاسم ورقم الهاتف عند إنشاء حجز أو تفعيل العضوية.
- رقم العضوية وحالتها ورصيد الزيارات وسجل الاستخدام المرتبط بها.
- تفاصيل الحجز والمبلغ وحالة مراجعة الدفع واسم صاحب تحويل CliQ.
- معرّف جهاز عشوائي لحماية جلسات العضو والموظف ومنع إساءة الاستخدام.
- بيانات حساب الموظف وصلاحياته وسجل العمليات عند استخدام تجربة الموظفين.
لماذا نستخدم البيانات؟
لتقديم الحجز، إدارة العضويات والزيارات، التحقق من الدفع، حماية الحسابات، دعم المستخدمين، والوفاء بالالتزامات المالية والقانونية.
التخزين والحماية
ينتقل الاتصال عبر HTTPS. تحفظ رموز الجلسات والوصول محليًا في Keychain على الجهاز، وتُخزن البيانات الحساسة في النظام المركزي بصورة مشفرة. نطبق صلاحيات حسب الدور وسجلات تدقيق للعمليات الحساسة.
المشاركة والاحتفاظ
لا نشارك البيانات إلا مع مزودي البنية التحتية اللازمين لتشغيل الخدمة أو عندما يوجب القانون ذلك. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، معالجة النزاعات، وحفظ السجلات المالية المطلوبة.
حذف الحساب وحقوقك
يستطيع المستخدم بدء طلب حذف الحساب من داخل التطبيق عبر حسابي ← طلب حذف الحساب. ينهي الطلب جلسات التطبيق ويُعالج خلال مدة أقصاها 30 يومًا، مع الاحتفاظ فقط بما يلزم قانونًا أو ماليًا. ويمكن تقديم الطلب دون إعادة تنزيل التطبيق من صفحة حذف حساب تطبيق مجمع الحكمة الرياضي. يمكنك أيضًا طلب الوصول أو التصحيح أو الاستفسار عبر وسائل التواصل أدناه.
التواصل
البريد:
sports@hikmehschool.edu.jo
الهاتف:
+962 79 737 7577
Privacy Policy Summary
Al Hikma Sports Complex processes names, phone numbers, membership identifiers and status, booking and payment-review details, a random device identifier, and staff account activity only to provide and secure the service. We do not sell personal data, use it for targeted advertising, or track users across third-party apps and websites.
Users can initiate account deletion in the app under My Account → Request Account Deletion, or use the web account-deletion page without reinstalling the app. Requests are processed within 30 days, subject to records that must be retained for legal or financial obligations.
Contact: sports@hikmehschool.edu.jo · +962 79 737 7577